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Manon Azzopardi

Jeune travailleuse dynamique et curieuse

29 ans • Toulouse

Résumé

Je suis très impliquée dans mon travail, je m'adapte rapidement et j'apprend vite. J'aime que le travail soit fait rapidement et surtout parfaitement, je trouve des solutions à toutes les situations.J'ai eu de nombreuses expériences professionnelles dans divers domaines j'y ai appris énormément autant du côtés humains que professionnel, notamment à bien séparer la vie pro et perso, c'est ce qui fait ma force et qui me donne cette capacité à m'adapter. J'ai besoin apprendre de nouvelles choses et j'ai un contact facile avec les gens. J'aime pouvoir les aider et me sentir utile.

Expériences

Assistante commerciale

- Maintenant

Ventes

Accueil physique et téléphonique des clients/prospect, les orienter vers le services concerné par leur demande, prise de rendez vous pour les visites, états des lieux, signature de baux. Gestion de 8 lignes téléphoniques et du standard de deux agences, gestion des mails, envoie des états des lieux, gestion du courrier, gestion des stocks et commande fournisseur, gestions des clés (entrantes et sortantes), ajout des mandats dans le registre des mandats classement des documents.

Operatrice de saisie

Administration

Opératrice de saisie à la PFRS, mon poste consisté à entrer informatiquement les fiches de soins des patients (fiches médecins, pharmacie, ophtalmo...), vérification des numéros de sécurité sociale et de la correspondance avec la personne indiqué sur la fiche, vérification des actes médicaux et de leurs montant, vérifier si il y a des fraudes ex CMUC indiqué sur la fiche vérifier que le patient en bénéficie idem pour les ALD.

Vendeuse

Ventes

Vendeuse en poissonnerie au marché des Carmes à Toulouse pour les fêtes de Noel, réception des marchandise, mise en place des produits, ouverture de la caisse, accueillir les clients, préparer leur commande, préparation des plateaux de fruits de mer, rangement de l'étal et des produits, lavage de la boutique.

Secretaire médicale

Administration

Poste de secrétaire médicale, gestion des emplois du temps de 4 chirurgiens, prise de rendez vous pour les patients, création des fiches clients, bloquer les rendez vous clinique pour réserver les blocs opératoires, création des fiches clinique pour les patients, assurer le suivie des patients (rdv anesthésiste, prise de sang...) envoie des compte rendu opératoire aux dentistes orthodontiste... accueillir les patients, création des factures, encaissement, assurer la télécommunication en passant la carte vitale et en enregistrant les actes médicaux réalisés.

Serveuse

Hôtellerie - Restauration

Serveuse en cafétéria au Zoo de Plaisance, mise en place, gestion des stocks, commandes fournisseur, assurer le service tout au long de la journée, nettoyer la salle, les vitrines, vente à la boutique de souvenirs, coordination salle/cuisine, clôture de la caisse

Assistante commerciale externe

Ventes

Réalisé dans le cadre du Bts tourisme, mes missions étaient la fidélisation clients, distribution cadeaux fin d'année, mise à jour du fichier client, création et lancement des coffrets cadeaux, contact partenaire coffret cadeaux présentation du projet et validation des partenaires, mise en place des plans de communication, prospection téléphonique et physique.

Assistante commerciale externe

Ventes

Stage réalisé dans le cadre du Bts tourisme. Mes missions étaient la prospection téléphonique et physique des entreprises susceptible d'être intéressées par nos offres séminaires location de salle... Création de l'offre été repas+demi journée piscine, afterwork, plan de communication...

Serveuse

Hôtellerie - Restauration

Responsable d'un carré, assurer le service de la prise de commande à l'encaissement des clients, mise en place gestion des stocks, gérer les groupes et l'organisation des tables, gestion de la caisse.

Serveuse/réceptionniste

Hôtellerie - Restauration

Stage de un mois dans la cadre de mes études au lycée hotelier, je travaillais le matin ou le soir, le matin mise en place de buffet petit déjeuner, débarassage et mise en place pour le service du midi, faire le check out des clients partant, faire la répartition des chambres, préparation des clés et des affichages. Le soir mise en place pour le service du soir, accueil des clients pour l'hôtel et encaissement, réaliser le service du soir.

Serveuse

Hôtellerie - Restauration

Responsable d'un carré, j'assurais le service des tables concernées de la prise de commande à l'encaissement des clients. Mise en place le matin, gestion des stocks, nettoyage, assurer le service, gestion de la caisse.

Formations

Bts tourisme- Bts tourisme

2012 - 2014

Toulouse, Haute-Garonne

Hôtellerie - Restauration

Bac technologique hôtellerie restauration- Lycée Des Métiers De L’Hôtellerie Et De La Restauration

2009 - 2012

Toulouse, France, Toulouse

Hôtellerie - Restauration