Conseillère accueil
- Ventes Le poste de conseillère accueil consiste dans un premier temps à conseiller et vendre des services bancaires. Il s'agit donc de connaitre la gamme de produits proposés par le crédit mutuel pour les conseiller de manière efficace et adaptée à chaque client. D'autre part, le crédit mutuel propose également des forfait téléphoniques, mon rôle était donc d'assurer la souscription des forfaits et le service après vente. Concernant les assurances, à l'accueil je peux renseigner les clients, leur donner les garanties de leurs contrats, effectuer la production de documents mais pas la souscription des contrats.