Mandine FABBRI - WIZBII Mandine FABBRI a publié son profil professionnel sur WIZBII. M F

Mandine FABBRI

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

43 ans • Le Pecq

Résumé

J’ai plusieurs expériences dans le domaine du secrétariat et de la vente, et un diplôme en communication commerciale des entreprises. Je souhaite élargir mes connaissances et ainsi apporter ma collaboration au sein d'un groupe. a capacité de travail et ma persévérance m’ont aussi permis de progresser dans mes fonctions et dans mes responsabilités. Ma formation et mes précédentes expériences professionnelles m'ont permises d'acquérir de solides compétences commerciales et de gestion administrative ainsi que de développer mes qualités relationnelles.

Compétences

Accueil Physique/téléphonique Des Visiteurs/clientsgestion des prioritésRespect Des Normesgestion de dossiersDevis/commandes/factures/relancesFormation De CollaboratricesTravail En équipeInformation Sur Les Produits/services,Réception/tri/analyse De DossiersarchivageArchivage Numérique

Expériences

AESH AVS

- Services à la personneAccompagnement scolaire et aide individualisée d'enfants handicapés ou ayant des difficultés d'apprentissage. Gestion de la bibliothèque avec tenue des registres. Occasionnellement, petit secrétariat (absences/présences), réception d'appels téléphoniques.

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE BTP

- Travaux / ChantiersParticipation à l’organisation d’une plate-forme téléphonique, réception de missions, tri, analyse, gestion des priorités, création d’ordres de mission, ouverture de missions sur logiciel interne selon la certification qualité, formation de collaboratrices, reporting sur Excel et Accès, aide à la création, mise en place, utilisation et amélioration d’un nouveau logiciel de réception et de tri des missions avec présentation chez les clients. Logiciels CP2000, PaperPort, Hermès, Word, Excel, Accès, PowerPoint.

GESTIONNAIRE SERVICE OUVERTURE DE COMPTE

- VentesItérim - Vérification des dossiers, convention de compte, pièces justificatives, analyse du dossier, gestion des priorités, ouverture des comptes, clients directs/apportés, réception des appels téléphoniques, saisie des courriers aux clients. Logiciel staffware (comprenant, Clarify, Tibco, Gpm, Cics, Word, Excel, Outlook).

GESTIONNAIRE COMMERCIALE

- VentesStandard, conseils aux clients, saisie des devis, commandes, factures et relances, tableaux de suivi des installations de pompes à bière sur Excel.

GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE MUTUELLE

- VentesSuivi des dossiers et litiges, règlements, traitement des adhésions individuelles/collectives, modifications administratives, gestion des priorités.

Formations

Deug- Université de Paris X

2001 - 2003 Nanterre, Hauts-de-SeineRH / Formation

BAC Action Communication Commerciale- Lycée Jeanne D'albret

2000 - 2001 Saint-Germain-en-Laye, YvelinesCommunity Management

Mes qualités

Communicant·e
Autonome
Positif·ve
Réactif·ve

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

  • Espagnol

    Notions

Mes souhaits

Un jour

Faire construire une maison dans le sud du 95

Faire de chaque avenir une réussite.
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