Conseillière commerciale à distance en BtoB
- Ventes Accueille et conseille le client : Identification,comprendre, quantifier et traiter la demande.
Traitement de la demande : Informer le client sur l'ensemble de ses offres, le renseigner sur le suivi de commande et optimiser le contact, renseignement facture.
Mise à jour dans le système d'information : Tracer la demande dans les applications, prise de commande.
Effectuer des ventes additionnelles, s'assurer de la tenue des engagements de qualité de service vis à vis du client.