MAELLE GUITTON - WIZBII MAELLE GUITTON a publié son profil professionnel sur WIZBII. M G

MAELLE GUITTON

Conseillère clientèle à distance

34 ans • Vannes

Résumé

La formation de conseillère clientèle relation à distance couplée à mon expérience au sein d’ENEDIS et de la SAUR me permettent d’accomplir les missions qui me sont confiées dans le domaine de la relation clients : prise en charge des appels, traitement des requêtes, accueil physique et réclamations écrites. Mon aisance relationnelle et ma maîtrise des applications informatiques me permettent d’apporter une qualité et une rapidité de réponse aux demandes clients.

Compétences

Réaliser Les Recouvrements De Créances,Assurer Le Traitement Des Mails ,courriers,Assurer Les Relances Téléphoniques,Traiter Les Réclamations Et Demandes Clients,Gérer Un Accueil Téléphonique,Prendre Des Rendez- Vous

Expériences

Conseillère clientèle

- AdministrationRéaliser les recouvrements de créances, Assurer le traitement des mails ,courriers, Assurer les relances téléphoniques, Traiter les réclamations et demandes clients, Gérer un accueil téléphonique, Prendre des rendez-vous,

Conseillère clientèle

- AdministrationAssurer le traitement des mails ,courriers, Assurer les relances téléphoniques, Traiter les réclamations et demandes clients, Gérer un accueil téléphonique, Prendre des rendez-vous,

Conseillère clientèle

- AdministrationRéaliser les recouvrements de créances, Assurer le traitement des mails ,courriers, Assurer les relances téléphoniques, Traiter les réclamations et demandes clients, Gérer un accueil téléphonique, Prendre des rendez-vous,

Secrétaire juridique

- AdministrationRéaliser les recouvrements de créances, Assurer le traitement des mails ,courriers, Assurer les relances téléphoniques, Gérer un accueil physique Gérer un accueil téléphonique, Prendre des rendez-vous, Saisir des courriers, contrats, assignations, Gérer des agendas, Elaborer des bons de commandes, Saisir des écritures comptables, Rédiger des factures

Secrétaire administrative

- AdministrationRéaliser les recouvrements de créances, Assurer le traitement des mails ,courriers, Assurer les relances téléphoniques, Gérer un accueil physique Gérer un accueil téléphonique, Prendre des rendez-vous, Saisir des courriers, contrats, assignations, Gérer des agendas,

Formations

Conseiller clientèle relation à distance- AFPA

2015 - 2016 Lorient, MorbihanAdministration

Lycée saint Georges

2006 - 2009 Vannes, MorbihanAdministration

Mes qualités

Positif·ve
Esprit d'équipe
Rigoureux·se
Communicant·e

Langues parlées

  • Anglais

    Notions

Faire de chaque avenir une réussite.
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