Vendeuse
- Ventes Assurer les flux de marchandises entre les stocks et les rayons, réaliser les opérations d’encaissement et réceptionner les appels téléphoniques
Ludivine Fernandez
Etudiante en tourisme en recherche d'une alternance
34 ans • Saint-Sébastien-de-Morsent
Résumé
Je m'appelle Ludivine Fernandez, j'ai 26 ans et je suis actuellement à la recherche d'une entreprise en alternance pour la rentrée prochaine dans le but de débuter une licence en commercialisation de produits touristiques
Compétences
Expériences
Agent d'accueil (stage)
- Hôtellerie - Restauration Accueillir la clientèle en agence et par téléphone, échanger en BtoB avec divers tours opérateurs, prospecter auprès des clients afin de réaliser une enquête de satisfaction et réaliser les tâches administratives
Agent d'accueil (stage)
- Hôtellerie - Restauration Accueillir, conseiller et renseigner une clientèle internationale, répondre aux demandes effectuées par téléphone et par mail et mettre en place l’espace d’accueil
Assistante d'éducation
- Services à la personne Encadrer les élèves, assurer le soutien scolaire et surveiller l’internat
Hôtesse d'accueil
- Ventes Procéder à l’ouverture et/ou à la fermeture du magasin selon la procédure interne, assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle et des fournisseurs, et responsable des caisses
Hôtesse de caisse
- Ventes Prendre en charge la clientèle et procéder à l’encaissement
Serveuse
- Ventes Prendre en charge les commandes, servir en salle et procéder à l’encaissement
Formations
BTS tourisme- Cned Grenoble
2013 - 2015 Hôtellerie - Restauration Mon rapport de fin d'études s'est porté sur l'utilisation des réseaux sociaux par les agences de voyages
Mes qualités
Langues parlées
Espagnol Professionnel Anglais Professionnel
Mes souhaits
Je souhaite travailler en tant que conceptrice de voyages pour un tour opérateur