Télé conseiller
- Ventes • Réception appels et traitement dans les délais impartis.
• Mise en place de facilités de paiements en adéquation avec les directives de l’entreprise.
• Analyser la demande de l’agent.
• Prise en compte des critères du contrat / client concernés.
• Remontée d’anomalies.
• Gestion de dossiers post et pré contentieux.