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Lolita Cribier

Expérience de 6 ans dans la relation clientèle

35 ans • Sautron

Résumé

Jeune femme dynamique de 25 ans avec diverses expériences professionnelles significatives, notamment en rapport avec la relation clientèle

Compétences

maîtrise du pack office

italien courant

anglais courant

espagnol courant

logiciels de recouvrement

logiciel de caisse grande distribution

logiciel propre aux magasins u

Expériences

Hôtesse d'accueil/hôtesse de caisse

Ventes

Tenue de caisse, accueil clientèle, gestion des postes de caisse, location véhicules, coordination avec les différents intervenants du magasin, prise en compte des réclamations, fermeture du magasin, prise en charge de monnaie, etc...

Agent de recouvrement amiable particuliers et professionnels

Ventes

Recouvrement de créances téléopérateur

Agent de recouvrement international

Ventes

Recouvrement de créances à l'étranger pour le compte d'entreprises, gestion de dossiers de l'amiable au contentieux, relations clientèle, montage de dossier correspondants juridiques, coordination avec le service commercial

Professeur de cours particulier

Ventes

Accompagnement particulier auprès d'élèves tous niveaux confondus; matières et compétences enseignées: toutes jusqu'à la 2nde, matières littéraires lycée et anglais, italien, espagnol tous niveaux

Formations

Licence LLCE

2005 - 2008

Nantes, Loire-Atlantique

Evénementiel, Hôtellerie - Restauration, Administration,

Infra / Réseaux / Télécoms