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Laurie Süun

attachée commerciale au crédit agricole

22 ans • Chambéry

Compétences

Connaissance Environnement Mac Et Windowsutilisation du pack officeDynamiqueorganisée

Expériences

Attachée commerciale

VentesTenu du guichet en autonomie : réception des clients, conseil clients, rélisation des opérations courantes (retraits, virements, etc…) Réception des appels entrants Rendez-vous en binôme Réalisation de rebonds commerciaux au guichet : vente, prise de rendez-vous qualifiés Séance de e-contacts : appels sortants pour prise de rendez-vous, réalisation de ventes

Conseillère clientèle

Réception des appels clients : prise de rendez-vous, programmation d’interventions, enregistrement des relèves, renseignements clients Traitement des anomalies de relève : utilisation de logiciels informatiques, mailing, envoi courriers, appels sortants Traitement des refus de pose du compteur linky : traitements des courriers, appels sortants, argumentation, envoi courriers explicatifs

Conseillère Commerciale

VentesAccueil des clients - récolte des besoins - présentation des véhicules - essai - expertise des véhicules Organisation et participation de ventes privées Organisation d’expositions Organisation d’une journée d’essai de la nouvelle Opel Astra Mise en place d’une action commercial de visibilité

Conseillère de Vente

VentesVente ; Mise en place d’opérations de solde ; Merchandising ; Réalisation de vitrines

Formations

Chargée de clientèle banque assurance finance- Ecoris

2017 - 2018 Licence, M1, Bac +3/4 La Motte-Servolex (Savoie)Ventes

DUT Techniques de Commercialisation- Claude Bernard University Lyon 1

2014 - 2016 BTS, DUT, Bac +2 Lyon (Rhône)Gestion de projet / Produit2015-1016 : Membre du Conseil d'Administration du projet tuteuré YearBook TC : chargée de communication - Partenariat avec l’ASVEL : vente de places de basket - Partenariat avec NOCIBÉ : emballage de paquets cadeaux - Création d’un livre de souvenirs grâce à une récolte de fonds 2014 - 2015 : Participation aux projets tuteurés de l’IUT Lyon 1 « Restau de ton cœur » , « Tchèque de Co » et « Melting Pot » : - Bénévolat - Vente - Communication 2014 : Mobilisation d’une journée de bénévolat auprès de l’association Habitat & Humanisme : lutte contre le mal logement et aide à l’insertion professionnelle - Vente 2014 : Réalisation d’une vidéo de présentation de la profession d’opticien : - Interview et photos - Storyboard - Montage vidéo

Mes qualités

Positif
Persévérant
Rigoureux
Esprit d'équipe

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

  • Espagnol

    Notions