Laurent Le provost - WIZBII Laurent Le provost a publié son profil professionnel sur WIZBII. L L

Laurent Le provost

Le management dans les start up il faut y penser...

46 ans • Asnières-sur-Seine

Résumé

Je suis aujourd'hui à la recherche d'un nouveau challenge dans le domaine du service et idéalement dans un contexte start up / TPE en pleine croissance. J'ai été embauché en tant que 15ème salarié en 2008 chez Voltalis. Aujourd'hui la société compte 150 collaborateurs. Ainsi, ma mission a été de de créer le service client et la cellule de prospection commerciale. La montée en compétence des collaborateurs, la construction de process, la participation à la création d'une culture d'entreprise, la professionnalisation de la relation client, la prospection téléphonique et physique, le management par projet ainsi que la gestion des équipes de proximité sont des thématiques que j'ai traité dans mon parcours professionnel...et qui m'intéressent fortement ! Si vous êtes dans une phase de construction / consolidation de votre relation client / conquête commerciale je suis la personne qu'il vous faut !

Compétences

managementmarketingdeveloppement commercialCommercial B2bCommercial B2Ccommunicationcoachingconduite de changementgestion de projetrecrutementcommercial sédentaireCommercial Porte à Portestratégie commercialecrmservice clientrelation clientformation commercialeCréation De Processculture d'entreprise

Expériences

Responsable du service commercial

- Ventes2011 - 2015 Voltalis – PME dans le secteur de l’énergie – Paris La Défense – CDI (en cours) Responsable du service commercial : management de 6 managers et 40 commerciaux  Organiser les campagnes prospection commerciale phoning et porte à porte  Mise en place du parcours client dans le cadre d’une stratégie multicanale  Pilotage de plusieurs centres d’appels dans une logique d’optimisation du ROI  Mise en place d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs pour suivre l’activité  Rédaction de scripts, création de support de vente et d’outils d’aide à la vente  Action de formation continue pour faire monter en compétence les collaborateurs sur les techniques de vente et les bonnes pratiques 2008/2011 Voltalis – PME dans le secteur de l’énergie – Paris 8 - CDI Responsable de la formation commerciale : management de 4 chargés de formation  Création de modules de formation, animation de sessions de formation  Coaching, construction de grille d’évaluation,mises en situation

Formations

Master stratégies commerciales, marketing et communication- INSEEC PARIS

2003 - 2003 Paris, FranceJ'ai travaillé pendant 8 ans dans une start up où je suis rentré en tant que 15ème salarié. La société a atteint jusqu'à 200 salarié. J'ai grandi avec la société en devenant un des managers principaux et j'ai adoré ! Dans une start up chaque jour est différent et on progresse tous les jours ! Je suis aussi de manière assidu les cours de KOUDEDAT. Enfin, je suis actuellement en cours de certification de coach d'équipe et individuel, vous l'avez compris le management cela me passionne et dans les starts up c'est nécessaire bien qu'on pense parfois le contraire. En effet, la gestion de la croissance quand la réussite est au RDV..peut générer des problématiques RH et qui peuvent nuire à la transformation de l'entreprise. Donc il faut anticiper !

Mes qualités

Autonome
Entreprenant·e
Esprit d'équipe
Réactif·ve

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

Mes souhaits

Un jour

Créer une start up ou rentrer dans un projet start up et prendre du plaisir au travail tout en travaillant dur... pour réussir !

Faire de chaque avenir une réussite.
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