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laurence VEZIEN

VENDEUSE

58 ans • Évreux

Résumé

Je souhaite vivement retrouver un travail de jour. J'ai un excellent sens du relationnel. Dynamique, réactive, sérieuse, disponible sont des qualités que je possède et je sais m'adapter à différentes situations. Je travaille actuellement sur Evreux (27) mais je peux être mobile sur la région de Cherbourg (50).

Compétences

accueil physique

accueil téléphonique

Vente

Conseil

fidelisation

Expériences

Réceptionniste de nuit

- Maintenant

Accueil physique téléphonique (touristes, hébergement d'urgence) Veille au respect de l'application des règles de vie dans l’hôtel pour les résidents 115 Gestion des réservations de chambres par téléphone et sur Booking Suivi de la facturation Sécurité des locaux et des équipements Préparation et service en salle des petits déjeuners

Agent d'accueil

Administration

Accueil physique et téléphonique - Création des fichiers salariés Orientation des salariés (pôle emploi, missions locales...) Gestion du planning des conseillés (utilisation logiciel FHN) Création des dossiers des salariés pour le passage en commission paritaire Gestion des stocks (fournitures, divers imprimés)

Vendeuse prêt à porter homme

Ventes

Accueil - Vente - Conseil - Fidélisation des clients Gestion des chiffres (objectifs, réaliser le chiffre d'affaire, calcul des indicateurs journaliers) Gestion des stocks, commandes, livraison - Tenue de caisse - Inventaire annuel Agencement du magasin - Vitrines - Mise en avant des produits phares Management - Responsable des achats du personnel - Formation des stagiaires

Première vendeuse prêt à porter femme

Ventes

Accueil - Vente - Conseil Agencement magasin Gestion des chiffres et livraisons

Formations

Service de Proximité et Vie Locale- Greta, Elbeuf (France)

2008 - 2009

Elbeuf, France, Elbeuf

Services à la personne

J'ai rédigé 1 projet et 3 actions durant ma formation en alternance.

Mes qualités

Réactif·ve

Flexible

Esprit d'équipe

Rigoureux·se

Langues parlées

Anglais
Notions