Enquêtrice
- MaintenantCommunity Management Passation d'un questionnaire sur la téléphonie mobile et sur internet.
Recueil et retranscription des interviews.
laurence Hartmann
Chargée d'études marketing
34 ans • Paris
Résumé
Ayant étudié la stratégie marketing et les études de marché en école de commerce, j’ai poursuivi une année de spécialisation en marketing digital afin de pouvoir accompagner les entreprises dans leurs projets digitaux. Mes points forts sont de : - Concevoir une stratégie marketing - Elaborer un plan marketing - Réaliser une étude de marché - Coordonner les opérations marketing - Réaliser une veille documentaire - Coordonner le déroulement d’une étude quantitative
Compétences
Expériences
Assistante de communication digitale
- Community Management Mission : Dans le cadre de l’organisation de la 12e Nuit de l’Adetem, j’ai été chargée de la veille, de la mise en place des outils de prospection et d'une partie de la communication de l'événement.
1. Assistante événementiel
• Veille des candidats potentiels (annonceurs, agences, startups, incubateurs, prix concurrents),
• Relations avec les participants, les prospects et les intervenants,
2. Communication digitale
• Animation de la communauté en ligne (Twitter),
• Animer au quotidien le site événementiel WordPress (nuitadetem.marketing),
• Création graphique (Canva).
Résultats et compétences acquises
1. Veille des campagnes et des innovations marketing actuelles,
2. Constitution d'une base de données qualifiée, structurée et agile,
3. Création de visuels de communication,
4. Campagne d'e-mailing et envoie d'e-mails personnalisés,
5. Adaptation, organisation et rigueur.
Assistante chargée d'études
- Marketing Missions : Suivi de la mise en place d’études quantitatives ad hoc de la conception du questionnaire à la réalisation du rapport d’étude.
Expérience acquise :
- conception d’un questionnaire ad hoc,
- demande de traitement et coordination des fournisseurs (transmission du matériel, programmation interne, demande de tris croisés et tris à plat, plan de sondage, plan de traitement, plan de codification, demande d'appareillement et de redressement),
- suivi du terrain (redressement de quotas),
- réception des résultats,
- envoie de top lines (charting et écriture de commentaire d'analyse),
- participation à la construction d’un rapport (maquettage, test de significativité, charting) pour des marques de cosmétique et de grande consommation,
- réalisation de projets transverses (participation à la gestion d'une communauté d'internautes, mise à jours de documents de référence interne)
Compétences techniques acquises :
- gestion de la production d'une étude,
- anticipation du travail de traitement, d'analyse et de restitution des résultats,
- communication en anglais avec des prestataires extérieurs,
- connaissance dans les outils bureautiques (Excel 2010, Word, Power Point) et des outils de suivi de terrain (croiseur, plateforme d'animation d'une communauté online)
Assistante chargée d'études
- Community Management Missions : accompagner le lancement, le suivi et l’analyse d’une étude quantitative de tracking publicitaire pour le grand compte Orange.
Expérience acquise :
- test de lien de programmation du questionnaire,
- mise à jour du plan média,
- vérification des données et des documents envoyés par le client,
- rédaction d’une revue de presse mensuelle,
- mise en forme des livrables (analyse de synthèse et présentation de rapport client).
Compétences techniques et organisationnelles :
- coordination des membres de l'équipe,
- réactivité si demande supplémentaire du client,
- formations suivies : création d'un questionnaire, connaissance de la politique de qualité IPSOS, savoir des techniques d'analyse statistique.
Formations
Novancia Business School
2016 - 2017 Gestion de projet / Produit , Community Management , Marketing , Evénementiel
Commerce International- Aalto University School Of Business, Bscba Program, Mikkeli
2014 - 2014 Ventes , Gestion de projet / Produit , Activités sociales et culturelles
ESC Marketing stratégique et Etudes de Marché- Kedge Bs
2012 - 2016 Marketing
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Professionnel Espagnol Notions Français Langue maternelle