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Laura Trupin

assistante en ressources humaines

35 ans • Dechy

Résumé

De formation commerciale et juridique, j'ai décidé de me reconvertir dans les ressources humaines, J'ai alors suivi la formation diplômante d'assistante RH à l' IFOCOP de mars à décembre 2012.<br /> Aujourd'hui, je recherche un emploi dans les RH.

Expériences

Assistante en Ressources Humaines

Travail en collaboration avec le RRH et le responsable de formation, participation aux projets RH, gestion administrative et suivi des dossiers des salariés, recrutement des contrats en alternance, intégration des nouveaux arrivants, création et diffusion de l'annonce, présélection des candidats, réalisation des tableaux de bords statistiques (effectifs, masse salariale), information du personnel sur la législation, diagnostic emploi et recueil des besoins pour le plan de formation...

assistant clientèle multimédia

Accueil téléphonique, analyse et réponse aux besoins des clients, proposition de produits et de services bancaires, réalisation d’opérations courantes, envoi de mails aux conseillers

Analyste financier

Accueil, analyse et montage de dossiers, simulation de rachats de crédits, étude des comptes

Animatrice polyvalente

Accueil, animation, encaissement, service, préparation des repas. Contrat étudiant de 10h/ sem. Rupture conventionnelle homologuée le 08/11/10

Téléconseillère

Emission et réception d’appels, renseignements et conseils aux clients

Gestionnaire de dossier de surendettement

Gestion administrative, saisie et suivi de fichiers, vérification et réception d’informations, pointage et mise en ordre de documents à saisir informatiquement, demande de pièces justificatives.

hotesse de caisse

Accueil, mise en rayon, inventaire, encaissement. Contrat étudiant 12h / semaine - 32h pendant les vacances scolaires

Conseillère clientèle

20 semaines de stage entre 2006 et 2008. Accueil, réponse aux besoins, réalisation d’opérations courantes, proposition de produits et services, phoning et prise de rendez-vous.

Formations

Assistant en ressources humaines (titre de niveau III)- Univ. Artois

2012 - 2012

Arras, Pas-de-Calais

Formation diplômante avec IFOCOP

Licence professionnelle Activités juridiques de l'entreprise- Univ. Artois

2009 - 2010

Arras, Pas-de-Calais

Université les Tertiales à Valenciennes

BTS négociation relation client- Univ. Artois

2006 - 2008

Arras, Pas-de-Calais

Diplôme obtenu au lycée Rimbaud. 20 semaines de stage à la Banque populaire du nord , en tant que conseillère clientèle au guichet.