Conseillère commerciale
- Ventes Accueil client ; Vente de services ; Traitement des demandes et réclamations ; Gestion des contrats et des comptes clients ; Appels sortants.
Laura El m'rabti
Conseillère commerciale
32 ans • Bréviandes
Résumé
Diplomé d'un BTS NRC. 4 ans en tant que conseillère commerciale au sein d'une agence EDF. 2 mois et demi en tant que conseillère commerciale au sein d'une agence crédit agricole
Compétences
Expériences
Conseillère clientèle
- Ventes Accueil client ; Vente d'offres énergétiques et de prestations connexes ; Gestion des contrats et des comptes clients ; Traitement des demandes ; Appels sortants ; Mise en place d'animations commerciales ; Animations de réunions d'équipe
Téléconseillère
- Ventes Accueil téléphonique ; Prise de rendez-vous ; Saisie informatique ; Fidélisation de la clientèle
Vendeuse en prêt-à-porter
- Ventes Vente ; Conseil ; Encaissement
Formations
Ecole Pigier
2012 - 2014 Ventes , Marketing
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Intermédiaire