Laura Seu - WIZBII Laura Seu a publié son profil professionnel sur WIZBII. L S

Laura Seu

28 ans • Seclin

Résumé

Sérieuse, rigoureuse et dynamique possède un bon sens de l’organisation et sais faire preuve de polyvalence, aussi très à l’aise avec l’outil informatique et dotée d’un bon sens du relationnel. Je suis capable de m’adapter facilement à des situations nouvelles.

Compétences

Elaboration De Document OfficielActualisation Base De DonneeGestion Des PlanningCommandeGestion Des StocksMise En RayonEncaissementFidélisationAccueil Physique Et Téléphonique

Expériences

Assistante administrative/ Chargee d’accueil

- AdministrationAccueil physique et téléphonique du public Assurer la gestion des commandes (Fournitures de bureau) Actualiser la base de données (I-milo) Gestion des plannings des conseillers Gestion de certain dossier (PACEA, IEJ, Garantie jeune) Élaboration des documents officiels

Vendeuse pret a porter

- VentesAccueil du client développer une relation de proximité et de confiance avec celui-ci Enregistrement et encaissement des achats Fidéliser les clients Gestion des litiges par une écoute attentive et une répartie diplomate Mise en rayon et réapprovisionnement des produits Informer les clients sur l’implantation du magasin afin de les diriger Respecter l’ensemble des procédures d’encaissement

Assistante commerciale

- AdministrationAccueil téléphonique et accompagnement des clients dans leurs recherches Assurer la gestion des commandes (réponse aux clients, éléments de facturation et de livraison) Actualiser des bases de données (produits référencés, prévisions de vente, cumul de commande) Creation de dossier du sav et des reclamations

Hotesse de caisse

- VentesAccueil du client développer une relation de proximité et de confiance avec celui-ci Enregistrement et encaissement des achats Réapprovisionnement des rayons Fidéliser les clients Gestion des litiges par une écoute attentive et une répartie diplomate Informer les clients sur l’implantation du magasin afin de les diriger Respecter l’ensemble des procédures d’encaissement Respect des règles d’hygiène et de sécurité

Conseillere en telecommunication

- Infra / Réseaux / TélécomsAccueil téléphonique et accompagnement des clients dans leurs recherches Acutalisation base de donnee Creation de dossiee sav et reclamation Gestion de litige Commande et facturation

Formations

Lycée Marguerite De Flandre

2012 - 2014 Gondecourt, France, GondecourtGestion de projet / Produit, Ventes, Comptabilité / Contrôle de gestion

Mes qualités

Réactif·ve
Rigoureux·se
Autonome
Esprit d'équipe

Langues parlées

  • Anglais

    Notions

  • Espagnol

    Notions

Faire de chaque avenir une réussite.
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