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Lamarana Diallo

Conseiller Banque & Assurances

36 ans • Pau

Résumé

Je suis diplômé d'un master 2 en Economie Appliquée. Je maîtrise parfaitement les techniques de gestion administrative et comptable des produits banque et assurances.J'ai de compétences en Valeurs Mobilières, en Moyens de paiement et en Produits Services et Facturations. Je maîtrise également, les techniques marketing, relation client, analyse de données et je suis très à l’aise avec les outils informatiques. Je joue l’esprit d’équipe et j'ai une bonne capacité d’analyse de synthèse et d’écoute. J'ai également une bonne capacité d'adaptation et un bon sens de la Relation client.

Compétences

etude de marchéMathématiques FinancièresAnalyse Bancaire Et Financièrerelation clientMarketingRéalisation Des études Analytiquesveille concurrentielleGestion De Base De DonnéesÉlaboration Des QuestionnairesRéalisation Des études StatistiquesMise En Place Des Outils Et Tableaux AnalytiquesPucc,BoréalQuick3270WordexcelPowerpointsphinxsasspssAccesssqlprogrammation vbaHTM

Expériences

Assistant Valeurs Mobilières

- VentesGestion administrative et comptable des produits titres -Gestion des opérations concernant les successions, les nantissements -Réalisation et contrôle des opérations administratives des produits titres : ventes, mutations, transferts, clôtures

Assistant Valeurs Mobilières-Service titres

- VentesGestion administrative et comptable des produits titres -Gestion des opérations concernant les successions, les nantissements -Réalisation et contrôle des opérations administratives des produits titres : ventes, mutations, transferts, clôtures

Assistant Moyens de paiement

- VentesGestion administrative des moyens de paiement chèques et chéquiers -Traitement des impayés chèques, des interdictions bancaires -Traitement des litiges interbancaires des paiements par chèque -Traitement des oppositions sur chèque et contrôle de conformité

Assistant Produits Services et Facturations

- VentesContrôle de conformité et gestion administrative des demandes de réclamation - Mise en place des conditions tarifaires - Application et remboursement des tarifications -Prise en charge des appels téléphoniques des agences - Traitement courriers et messagerie.

Stage-Analyste politique prix assurance-vie

- VentesAnalyse des pratiques de la caisse régionale Crédit Agricole Pyrénées Gascogne et des concurrents-Création d’un outil de prise de décision-Contrôle de conformité et gestion administrative des dossiers et contrats assurance-vie - Dispatching des courriers entrants et sortants.

Analyste Projet de développement local -Projet FENICS

- ConseilDiagnostic territorial de la Commune de Tardets-Sorholus-Études des domaines du développement économiques de la commune-Analyse du territoire et des entreprises-Réalisation des enquêtes terrain.

Stage-Chargé de relation client et des Ressources

- RH / FormationAccueil physique et téléphonique-Gestion des besoins et demandes des clients -Recherche d’appels d’offres -Organisation des plannings

Formations

Master 2 Economie Appliqué-Chargé d'Etudes Economiques et de Marchés- Université De Pau Et Des Pays De L'Adour (Pau)

2011 - 2016 Pau, Pyrénées-AtlantiquesConseil, Ventes, Comptabilité / Contrôle de gestion, Marketing

Mes qualités

Esprit d'analyse
Esprit d'équipe
Autonome
Rigoureux·se

Langues parlées

  • Français

    Langue maternelle

  • Anglais

    Notions

Expériences Extra Professionnelles

Agent d’accueil et de gestion des plannings-Secteur Pyrénées Atlantiques

Gk-Sécurité
-

Accueil physique et téléphonique -Gestion des besoins et demandes des clients -Organisation des plannings -Organisation des rendez-vous avec les clients

Etudiant salarié- Agent d'accueil

Sephora Pau
-

Accueil des clients et contrôle des produits

Etudiant salarié-Animateur périscolaire

Mairie De Pau
-

Encadrement des enfants-Organisation des jeux et événements périscolaires

Faire de chaque avenir une réussite.
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