Chargée de clientèle Guichet
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Laetitia P.
Assistante administrative
33 ans • Toulouse
Résumé
Forte de 8 années d’expérience dans le secteur bancaire, j’ambitionne aujourd’hui d’intégrer votre équipe dynamique dans un domaine nouveau.
Expériences
Assistante commerciale
- Ventes Conseil, vente de LOA Automobile (location avec option d'achat). Etablir des devis, relances.
Assistante commerciale
- Ventes Département judiciaire, entreprises en difficulté (sauvegarde, redressement judiciaire...).
Traitement des appels, courrier, emails, réclamations. Mailing et emailling, publipostage. Conseil, renseignement clients, ouverture et suivi des comptes et dossiers administratifs. lignes Dailly , escompte, moyens de paiements, domiciliation des flux. Gestion du risque sur les remises de chèques.
Assistante commerciale
- Ventes Accueil/Guichet
Televendeur
- Ventes vente d'abonnements en appel sortant
Assistante commerciale
- Ventes Contrat d'apprentissage Licence pro.
Accueil, traitement d’opérations diverses auprès d’une clientèle de particuliers haut de gamme et entreprises de taille intermédiaire.
Assistante de production et d'appui commercial back office
- Ventes Black office Flux et moyens de paiements entreprises.
Saisie d’opérations de virements, prélèvements, remises Dailly, escompte, chèques. Recueil et traitement des réclamations client.)
Formations
Licence professionnelle Assurance Banque Finance - cfpb
2011 - 2012 Ventes Alternance chez Banque Palatine
BTS Banque- Lycée Raymond Naves
2008 - 2010
Bac STG sciences et technologies de la gestion- Lycée Victor Hugo Gaillac
2007 - 2008 RH / Formation Communication et Gestion des ressources humaines
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Intermédiaire Espagnol Intermédiaire
Expériences Extra Professionnelles
Sol-Violette
Bénévole - Maintenant
Gestion des adhésions de l'association. Groupe de travail sur vie de l'association. (monnaie locale Toulousaine)
Bénévole
France Nature Environnement Midi-Pyrénées - Maintenant
Animation de stands
Hôtesse événementiel
Prosegur -
Hôtesse sur des évènements Airbus et Liebherr Missions ponctuelles en complément de revenu
Distributeur indépendant
It Works -
Promouvoir les produits cosmétiques/bien être de la gamme via le marketing de réseau Complément de revenu