kenza djellouli - WIZBII
kenza djellouli a publié son profil professionnel sur WIZBII. k d
kenza djellouli
28 ans • Troyes
Compétences
capacité à travailler en équipeSens De L'initiativecompetencés informatiques
Expériences
Gestionnaire de paie
- RH / Formation- Renseignement et gestion des déclarations sociales (cotisations salariales et patronales, Urssaf, caisses de retraite, mutuelles...) et doit être au fait du calcul des différentes charges sociales
- Contrôle de l’application des règles sociales, des conventions collectives et notamment la législation sur la durée du travail, la rémunération, les congés payés
Employée polyvalente
- Hôtellerie - Restauration- Accueillir les clients
- Prendre les commandes
- Récupérer les plats cuisinés et les remettre aux clients
- Veiller à la fraîcheur des aliments préparés à l'avance
- Assurer la caisse
Chargé de clientèle
- VentesPoste chargé de clientèle:
- Traitement des demandes à distance des clients dans le secteur de l'énergie
- Mise en œuvre de procédures définies
- Ouverture-fermeture de contrats d'énergie
- Ventes ( mensualisation, facture électronique)
Formations
Licence langues étrangères appliquées- Université De Troyes Champagne-Ardenne
2015 - 2017 Troyes, AubeEnseignementTitulaire d'un BTS commerce international et d'une Licence en langues étrangères appliquées, j'ai étudié la négociation, la relation clientèle, la logistique import-export mais aussi le marketing.
Lors de ces formations, j'ai eu l'opportunité d'effectuer des stages à l'étranger:
- En Espagne, dans une entreprise de produits locaux dont ma principale mission était la prospection et le suivi de la clientèle.
- En Argentine, au sein d'une école de langue, dans le service marketing-communication, mes principales mission étaient l'accueil des étudiants, la création d'évènement sur les réseaux sociaux, la traduction du site web de l'école.
Ces deux expériences enrichissantes m'ont permis d'acquérir un grand nombre de compétences dans ces différents domaines d'activités.
BTS Commerce international- Lycée Edouard Herriot
2013 - 2015 Sainte-Savine, AubeVentes, Logistique
Mes qualités
Esprit d'équipe
Rigoureux·se
Convaincant·e
Réactif·ve
Langues parlées
Anglais
Professionnel
Espagnol
Professionnel
Arabe
Intermédiaire
Expériences Extra Professionnelles
Ambassadrice scientifique
Les Petits Débrouillards
-
- Animations scientifiques
- Organisations et animations de débats sur des sujets d'actualités
- Communication des évènements sur les réseaux sociaux