Kenza Benmansour hassani - WIZBII Kenza Benmansour hassani a publié son profil professionnel sur WIZBII. K B

Kenza Benmansour hassani

Etudiante en Master2 - recherche d'une Alternance

30 ans • Lyon

Résumé

Parcours un peu atypique mais qui m'a permis d'avoir de nombreuses connaissances dans divers domaines et fait de moi quelqu'un de très polyvalent et ouvert d’esprit. En effet toute mes études jusqu'au bac ( au lycée lyautey) je les ai effectuées au Maroc dans mon pays paternelle ( en mission française bien évidemment ) . Après cela , à mes 18 ans je me suis envolée pour la France ou j'ai pu faire 3 ans et avoir ma licence au sein de l'établissement Vatel Business school , qui m'a permis d'avoir une bonne expérience professionnelle de part mes 3 stages effectués dont 2 à l'étranger durant 6 mois. Depuis un an j'ai décidé de passer mon Master en école de commerce pour pouvoir acquérir plus de connaissances et de savoir dans les domaines qui m'intéressent : le Marketing , La communication ou encore les Ressources Humaines . Me voila en dernière année de Master et activement à la recherche d'une dernière alternance pour finir ces longues années d'études et pourquoi pas avec une éventuelle proposition d'embauche par la suite .

Expériences

Assistante Commercial / events

- Evénementiel• Organisation et mise en place d’un portefeuille client (MICE) • Prise de contact avec les clients • Création de devis pour les évènements (séminaires) • Suivis de l’organisation de l’évènement du client (création des fiches de fonctions de l’évènement, propositions, contact avec le client toutes les semaines avant l’évènement) • Accueil des clients, et accompagnement tout au long de leur séjour (séminaire) • Autonome sur des groupes jusqu’à 50 personnes sur 4 jours ( Groupes issues de Grande entreprises ) • Accompagnement jusqu’à la fin, envoie de questionnaires de satisfaction, établir et envoie de facture au client • Pricing , calcul et mise en place de commissions

Assistante commercial et Marketing

- Marketing• Analyse des questionnaires de Satisfactions, mise en place de GRC • Création de Brochures et de la nouvelle campagne de publicité • Mise en place des visites pour les clients • Aide sur les différentes recherches marketing

Chef de Rang et Réceptionniste , service reservation

- Hôtellerie - Restauration• Manager des équipes dans 3 différents Restaurants • Réceptionniste : Check in et Check out des clients, facturations, prise des réservations, visite de l’hôtel, organisation de certains évènements

Chef de Rang et Assistante de Réservation

- Hôtellerie - Restauration• Prise des différentes réservations ( groupe , individuelles , séminaire ) organisation au sein de l’hôtel des différents évènements , gérer les conflits face au clients , base du yield management • Assister le manager, déléguer des taches

Vente

- Ventes• Secrétariat, organisation de la boutique • Vente des bijoux

Professeur d'équitation

- Services à la personne• Etant Championne du Maroc d’équitation, j’enseignais les bases de l’équitation aux petits de 4 à 6

Formations

Ecole de Commerce de Lyon

2015 - 2017 Lyon, RhôneMarketing, RH / Formation, Hôtellerie - Restauration, Evénementiel, Community Management, Ventes

Manager hôtellerie international- Vatel International business school hôtellerie et restauration management

2012 - 2014 Lyon, Rhône

Mes qualités

Flexible
Communicant·e
Autonome
Convaincant·e

Langues parlées

  • Anglais

    Langue maternelle

  • Espagnol

    Professionnel

  • Arabe

    Langue maternelle

  • Français

    Langue maternelle

  • Mandarin

    Notions

Mes souhaits

Après mes études

Voyager grâce a mon métier.

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements