Kelly Gouveia - WIZBII Kelly Gouveia a publié son profil professionnel sur WIZBII. K G

Kelly Gouveia

Talent Acquisition chez un client final

26 ans • Lyon

Résumé

- BAC LITTERAIRE - UNIVERSITE DE LANGUES ETRANGERES APPLIQUEES - FORMATION DE COMMERCIAL - FUTUR RESPONSABLE EN DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

Compétences

Aisance TéléphoniqueAisance RelationnelleProspectionFidelisationnégociation

Expériences

Commercial sédentaire

- MaintenantConception / Génie civil / Génie industrielCOMMERCIALE VIA TELEPROSPECTION : - Gérer un portefeuille client avec Tableau de Bord par des actions de phoning tout en assistant l"équipe commerciale - Prospection pour développer des secteurs géographiques et rentabiliser les coûts de navettes investis. - Actions de fidélisation clients (gérer les litiges, les satisfactions, les convaincre de revenir chez nous avec une écoute active) - Prise de rendez- vous en soutien aux équipes itinérantes - Rédaction de rapports d'activité pour établir un lien entre les différentes usines et les commerciaux ASSISTANTE COMMERCIALE : - RELANCE DEVIS CLIENTS - E-mailing - Promotion client (envoi goodies, lettres...) - Mise à jour CRM, base de données -> Participation à des salons -> Participation à des réunions commerciales .

Formations

Formation attaché commercial en alternance- Eklya, School Of Business

2017 - 2018 9th arrondissement of Lyon, Lyon, France, LyonVentesApprentissage du métier de commercial et ses exigences

Université Paul Valéry III

2015 - 2017 Montpellier, HéraultEnseignement

Mes qualités

Persévérant·e
Curieux·se
Autonome
Esprit d'équipe

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

  • Italien

    Intermédiaire

  • Portugais

    Langue maternelle

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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