K S

Katsiaryna Shalenkina

Hôtesse d'accueil, traductrice

30 years • Clermont-Ferrand

Summary

Dynamique, volontaire et rigoureuse

Skills

Accueillir Des Visiteursassurer le suivi clientèleconduire une voitureFaire Un Dessin Humoristique

Experience

Hôtesse d’accueil / standardiste

03-2019 - 04-2019 AdministrationAccueil physique et téléphonique. Orientation la clientèle vers le bon interlocuteur. Gestion des badges. Gestion du courrier et des fournitures . Reservation des véhicules de service et des salles de réunion. Reporting hebdomaire.

Charge d’accueil

04-2018 - 05-2018 SalesAccueil des clients, renseignement, détection les besoins et orientation la clientèle vers le bon interlocuteur. Accompagnement les clients dans l`utilisation des services à distance. Enregistrement des opérations courantes

Hôtesse d'accueil

02-2016 - 10-2018 Hotels - Restaurants• Accueil des visiteurs • Prise en charge de groupes au sein du Parc • Gestion des flux des visiteurs • Détection et résolution des besoins des visiteurs • Participation à la tenue de caisse

Education & training

Université Linguitique de Minsk

2007 - 2012 Teaching

My qualities

Communicating
Independent
Positive
Creative

Languages spoken

  • Russian

    Native language

  • English

    Intermediate

  • French

    Professional

  • Spanish

    Basic

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