J C

Julien Chouillier

Chargé d'affaires / Chef de projet

35 ans • Paris

Compétences

gestion de projet

relation client

ecoute active

Expériences

Apprenti Chargé d'Affaires

Ventes

- Gestion de projets : Réponses aux appels d'offres, création d’un nouvel outil CRM (Relation client, organisation interne, construction de la réponse technique et commerciale) - Développement commercial des comptes assignés et prospection de nouveaux comptes régionaux - Recrutement des collaborateurs (Profils Ingénieur développeur, Chef de projet) - Contrôle et pilotage des collaborateurs mandatés en clientèle

Chef de Projet Marketing Client

E_BUSINESS

- Audit des prestations fournies aux clients : Benchmark, actions correctives et préconisations à long terme (Produit, commande, livraison, newsletter, service relation client, centre d’appels) - Elaboration de nouvelles offres (Produit, service et promotion) - Enquête externe sur la satisfaction des clients - Mise en place d’un portail Qualité (Indicateurs de performance) - Veille concurrentielle

Formations

Ecole Supérieure de Commerce Et Management

2012 - 2014

Tours, France, Tours

Ventes,

Marketing

Mes qualités

Esprit d'équipe

Créatif·ve

Esprit d'analyse

Autonome