Assistante chef de projets (outils et méthodes CRM)
- Infra / Réseaux / Télécoms • Maintien opérationnel de l’outil: corrections et améliorations en collaboration avec l’équipe informatique (France-Inde)
• Création d’outils de communication positive et d’animation
• Conduite du changement d’un projet CRM et accompagnement des utilisateurs
• Rédaction d’analyses fonctionnelles traduisant les spécificités techniques
• Maitrise des interfaces et de l’architecture d’un S.I.