Consultante Change Management & Communication
- MaintenantDéveloppement informatique Apprentissage au sein du service Business Transformation IT IBM France.
Je travaille sur des projets de transformations IT touchant aux problématiques socialbusiness pour les populations internes IBM Worldwide et France. J'utilise la méthode Organizational Change Management IBM: Définition du change, analyse des process existants, réalisation d'études quali/quantitatives, analyse des impacts, élaboration d'un plan d'adoption&de communication, mise en place des actions, suivi des metrics.
Outils: IBM W3 Connections (RSE),SalesConnect (CRM),IBM Lotus Notes,BlueWorksLive (création de process).