Chargée service clientèle
- MaintenantE_BUSINESS • Investigations Logistique avec nos entrepôts Allemand et Français
• Assurer le suivi des commandes
• Assurer l'interface entre nos membres et les autres équipes Westwing
• Mettre en place et suivre des indicateurs de performance Service Client
• Résoudre les litiges et réclamations concernant les livraisons, les conditions commerciales et les reprises