Conseiller Clientèle Back Office
- Ventes Chargé de relation clientèle pour le compte de la MGEN et de B2V
-Application des techniques de traitement d’un contact en relation à distance
(Accueil et prise en charge de l’interlocuteur)
-Etudes des droits du client selon leur contrat d’assurance
-Assistance dans l’utilisation du site et de leur espace client
-Suivi de l’appel par un renseignement dans les outils dédiés à la relation client
-Envoi des documents à la demande du client (Attestations, Prise en charge hospitalière)
-Proposition des contrats d’assurance selon le besoin spécifique de l’interlocuteur.