Jessica Laqueuvre - WIZBII Jessica Laqueuvre a publié son profil professionnel sur WIZBII. J L

Jessica Laqueuvre

40 ans • Le Havre

Résumé

Dynamique, sérieuse, organisée et autonome sont des adjectifs qui me qualifient et je sais être à l'écoute, mon pouvoir de persuasion et mon esprit d’initiative me permettrons de trouver des solutions les plus adaptées a vos clients.

Compétences

- Accompagner Et Soutenir Les Collaborateurs Dans Un Souci Constant De Les Faire évoluer - Apporter Soutien Et Expertise Technique Aux Conseillers - Analyser Les Statistiques Pour Le Suivi De Son équipe - Contrôler La Gestion Administrative Et Les écoutes - Organiser Et Animer Des Formations / Des Briefs /des Visites Des Clients Grand Compte - Proposer Des Axes D’amélioration Sur Son Périmètre De Référence

Expériences

CONSEILLERE ACCUEIL

- Ventes- Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur - Organiser des rendez vous pour les chargés de clientèle - Réaliser des opérations de Back Office - Assister si nécessaire le client dans la réalisation des opérations courantes - Effectuer des ventes de produits et de services

ASSISTANTE EQUIPE SUPPORT TELECOM DISTRIB

- Ventes- Accompagner et soutenir les collaborateurs dans un souci constant de les faire évoluer - Apporter soutien et expertise technique aux conseillers - Analyser les statistiques pour le suivi de son équipe - Contrôler la gestion administrative et les écoutes - Organiser et animer des formations / des briefs /des visites des clients grand compte - Proposer des axes d’amélioration sur son périmètre de référence

GESTIONNAIRE ASSURANCE

- Ventes- Traitement des appels téléphoniques avec aisance - Gérer des dossiers - Savoir faire face aux réclamations des clients

AGENT LIBRE SERVICE

- Ventes- Gérer la mise en rayon, les commandes et les stocks - Accueillir des fournisseurs et conseiller les clients

Formations

AFPA Le Havre

2016 - 2016 Le Havre, Seine-MaritimeGestion de projet / Produit

Mes qualités

Persévérant·e
Convaincant·e
Réactif·ve
Esprit d'équipe

Langues parlées

  • Anglais

    Notions

  • Espagnol

    Notions

Faire de chaque avenir une réussite.
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