Representante a atención cliente
- Infra / Réseaux / Télécoms Responder llamadas de los clientes, avisarles de nuestros productos y ayudándoles en relación con lo que necesiten.
Tratar los pedidos en la sistema 'SAP' y observar el stock.
Hablar con los clientes de productos alternativos por si acaso su producto preferido no está disponible.
Hablar con clientes en una manera agradable y profesional.
Proveer a los clientes del precio de los productos y responder sí tienen preguntas sobre ello.
Organizar las reclamaciones.
Desarrollar una relación con clientes, hacer su experiencia amable pero profesional.