Jean-baptiste Valenti - WIZBII Jean-baptiste Valenti a publié son profil professionnel sur WIZBII. J V

Jean-baptiste Valenti

Chef de Produit digital

34 ans • Vanves

Résumé

Je suis Chef de Produit au sein de l'un des principaux acteurs télécoms français : je gère un service de Cloud grand public depuis la conception et optimisation des parcours clients jusqu'à l'animation du Go-to-Market. Diplômé d'un Master en Marketing des Services (IAE Aix), Major de ma Promotion, j'ai complété mon cursus avec une formation digitale me permettant d'aborder les futurs enjeux de mon métier avec les connaissances et la passion nécessaires.

Compétences

marketing opérationnelmarketing relationneletude de marchéétude de satisfactionenquêtes qualitatives / quantitativesfidelisationcommunicationmarketing produitMarketing Client

Expériences

Chef de Produit digital (Cloud)

- MaintenantMarketing* Conception produit (spécifications fonctionnelles, storyboards, parcours clients) * Lancement commercial avec succès d'une nouvelle plateforme * Suivi et analyse des KPI de performance, satisfaction et notoriété / plans d’actions opérationnels * Création et pilotage du Plan de Communication (interne & externe) Plan de vie client, campagnes e-mailing, SMS, push, display * Animation du produit au sein des offres SFR : portail sfr.fr, Assistance, Forum

Assistant Chef de Projet Marketing

- Marketing- Conception, développement, suivi, analyse et reporting de campagnes multicanal hyper-personnalisées (web/mailing/emailing) - Animation et optimisation de programmes de fidélisation - Veille concurrentielle et technologique dans le Marketing One-to-One

Formations

Formation Concepteur Web- IEF2I

2015 - 2016 Vincennes, Val-de-MarneDéveloppement informatique, Production Audiovisuelle, MarketingFormation RNCP Niveau 2 * Bases des langages du web - html / css / javascript / php * Marketing Digital * Gestion de projet web * Paramétrage et création de CMS - Wordpress *Utilisation des logiciels : Adobe (Photoshop / Illustrator / InDesign / After Effect), Balsamik Mockup / MSProject / PHPmyAdmin

MSc en Marketing des Services- IAE d'Aix-en-Provence

2012 - 2014 Aix-en-Provence, France, Aix-en-ProvenceMarketing, Gestion de projet / ProduitMaster spécialisé dans la création et la gestion d'offres de services. * Processus de servuction * Gestion du personnel en contact et des opérations * Étude et analyse de la satisfaction client / fidélisation * Brand management

Mes qualités

Innovant·e
Rigoureux·se
Curieux·se
Communicant·e

Langues parlées

  • Anglais

    Professionnel

  • Espagnol

    Intermédiaire

Mes souhaits

Après mes études

Être en charge du développement Marketing d'offres de service innovantes

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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