Isabella Zanovello - WIZBII Isabella Zanovello a publié son profil professionnel sur WIZBII. I Z

Isabella Zanovello

43 ans • Monselice

Résumé

Il mio background formativo è basato sulla comunicazione (Istituzionale e d'Impresa), sull'economia aziendale e sull'informatica. Le mie esperienze professionali si fondano sul customer care/service, sull'ambiente commerciale internazionale, sulla comunicazione e sul turismo. Parlo fluentemente inglese e polacco, ho qualche reminiscenza scolastica del francese e dello spagnolo. Sono predisposta alle pubbliche relazioni, all'interazione con i clienti, ho buone doti organizzative e di problem-solving. Ritengo di essere una persona socievole, dinamica e volenterosa. Sono versatile, apprendo velocemente ed ho una forte etica professionale e senso di responsabilità.

Expériences

Impiegata Ufficio Commerciale

- VentesCommercio internazionale, Customer Service, Acquisti, Logistica Gestione clienti (B2B) e fornitori Italia/Estero. Gestione ordini di vendita pianificati secondo programma consegne e JIT. Assistenza clienti pre/post vendita. Emissione e coordinazione degli ordini d’acquisto. Organizzazione delle consegne tra Italia, Europa, Cina, Giappone, Tailandia e Taiwan. Emissione e registrazione DDT e fatture. (Conversazione quotidiana in lingua inglese)

Impiegata Commerciale Estero e Italia

- VentesGestione clienti Italia/Estero, data-entry, redazione preventivi, preparazione e registrazione documenti, organizzazione commesse. Assistenza pre/post-vendita. Collaborazione alla comunicazione pubblicitaria ed alla promozione (Adv, articoli, slide di presentazione), partecipazione a fiere di settore per le pubbliche relazioni aziendali.

Impiegata Commerciale Estero e Italia

- VentesResponsabile commerciale Estero-Italia. Gestione rete agenti, definizione budget ed obiettivi. Sviluppo new business, gestione rapporti con i clienti. Organizzazione attività di vendita e di promozione: elaborazione preventivi e proposte commerciali. Pianificazione della comunicazione e del marketing: gestione campionario e materiale promozionale. Rapporto di lavoro cessato per crisi del settore.

Internship Media Relations

- Community ManagementRelazioni con testate giornalistiche, stesura di comunicati stampa. Contatti con clienti e sviluppo di piani marketing e di comunicazione.

Internship News Producer Assistant

- Journalisme / RPAssistenza all’ufficio produzione. Assistenza ai giornalisti per TG1 e TG2; Organizzazione ed esecuzione interviste; Monitoraggio media; Traduzione e trascrizione di interviste.

Impiegata Customer Care

- EvénementielCollaborazione all’organizzazione di viaggi incentive. Organizzazione e gestione di eventi e promozioni (anche all’estero). Assistenza clienti e accompagnatrice gruppi. Gestione e organizzazione documenti. Segreteria di direzione.

Hostess

- Hôtellerie - RestaurationCustomer care, booking, accoglienza clienti, assistenza al manager nell'amministrazione e gestione del ristorante, mansioni di segreteria, segreteria di direzione, organizzazione di piccoli eventi, pubbliche relazioni.

Assistente F&B

- Hôtellerie - RestaurationAssistenza clienti e supporto al Manager del ristorante. Segreteria.

Interniship Production Assistant

- Community ManagementAssistenza alla produzione, aiuto alla regia e alla scenografia.

Formations

Università degli Studi di Padova

2000 - 2006 Padua, Province of Padua, Italy, PaduaCommunity ManagementComunicazione Istituzionale e d'Impresa. Durante la tesi di laurea e post laurea ho collaborato, prima con la prof.ssa Tuzzi e poi con la prof.ssa Ursini, ad uno studio studio sui Presidenti della Repubblica Italiana.

Mes qualités

Communicant·e
Flexible
Esprit d'analyse
Créatif·ve

Langues parlées

  • Anglais

    Professionnel

  • Amharique

    Professionnel

  • Polonais

    Professionnel

  • Espagnol

    Notions

Expériences Extra Professionnelles

Segretaria

Giostra Della Rocca
-

Segreteria, verbali riunioni

Consigliere

Associazione Italo Polacca Padova
- Maintenant

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