Ingrid Bonzi - WIZBII
Ingrid Bonzi a publié son profil professionnel sur WIZBII. I B
Ingrid Bonzi
E-commerce / Webmarketing
30 ans • Bordeaux
Compétences
CommunicationÉvénementielGestion de projetEtude de marchéPack OfficeWordExcelPowerpointOutlookAccessWordpressSAPPhotoshopIndesignCommunity managementDigitalGoogle analyticsGoogle AdwordsRéseaux SociauxMarketingMarketing DigitalE-CommerceWebmarketing
Expériences
Assistante relation clients et vendeurs
- Relation client / SupportChargée de support pour les vendeurs de la marketplace sur la partie produit et offre.
Accompagnement des vendeurs par mail et par téléphone via SalesForces.
Intégration produit : création de catalogues, création de marques, modifications, valorisations,
et corrections de fiches produits, travail en étroite collaboration avec le service achat ;
Offre : aide sur la gestion des informations commerciales (prix, stock…) et problème d’affichage
sur le site Cdiscount ;
Fulfilment : aide à la bonne logistique des produits, de la commande d’approvisionnement
jusqu’aux entrepôts Cdiscount ;
Marketing : conseil sur l’optimisation des fiches produits & Aide sur les campagnes
sponsorisées (Cdiscount Ads Retail Solution) et Google Shopping.
Assistante communication, marketing & qualité
- Community Management• Communication interne et externe (Plan média, mailing, e-mailings, site internet, réseaux sociaux) et analyse des résultats des différentes campagnes.
• Veille médiatique
• Suivi qualité
• Événementiel
Formations
Université de Reims Champagne-Ardenne
2012 - 2018 Reims, France, ReimsAdministration, Gestion de projet / Produit, Community Management, Marketing, Evénementiel, Design / UX / UI, Activités sociales et culturelles, Production Audiovisuelle