Gestionnaire de dossiers
- Je gérais les dossiers d'aides à la rentrée scolaire. Ils étaient fait sur internet par les familles et mon service était en charge de la vérification des informations renseignées ainsi que d'échanger avec les familles par voie téléphonique (plateforme) ou mail lorsqu'une pièce manquait au dossier. Ensuite, nous étions en charge de la mise en paiement des dossiers complets. De plus, je réalisais moi-même les publipostages afin de notifier aux familles qu'un versement allait être effectué sur leur compte et à contrario que le dossier a été refusé pour untelle raison..