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HELOISE SERAFIN

Chargée de logistique/transport & Assistante commerciale

26 years • Jarnac

Summary

A l'écoute de nouvelles opportunités, je souhaite mettre à profit mes connaissances et mes compétences acquises durant mes 4 années d'expérience dans le domaine de la logistique, du transport ainsi que du commerce à l'international dans les vins et spiritueux. Je suis une personne dynamique, persévérante et apte à développer de nouveaux savoirs.

Skills

Saisie/suivi des commandesRéalisation docs douaniersRéalisation liasse exportGestion relation clientOrganisation chargementsGestion import/exportGestion des stocksFacturation clientIncoterm 2020Gestion litiges transportsGestion délais productionRelation fournisseurAchats de tranportsRéalisation cotationNégociation

Experiences

Chargée de logistique/transport & Assistante commerciale

07-2018 - NowLogisticsSaisie, suivi des commandes • Réalisation des documents douaniers, des documents d’expédition (facture, packing list, CMR, etc...) et de la liasse documentaire export (certificat cognac, certificat d’origine, etc...) • Organisation et suivi des transports • Réalisation des plannings de chargement • Mise en place de la gestion informatique des stocks • Demande de cotation/gestion des meilleures offres transporteurs • Vérification des apurements • Utilisation de Concerto, Pro-Douane, Grand Cru, Mégabu • Gestion des litiges

Assistante Administration des Ventes

05-2018 - 07-2018 AdministrationSaisie et suivi des commandes • Suivi des contrats clients • Suivi des stocks • Intermédiaire entre les commerciaux et la production • Elaboration de statistiques des ventes • Utilisation de IWM (ERP) • Gestion des litiges

Assistante administrative expéditions

09-2017 - 04-2018 AdministrationCréation de documents d’expédition : DAE, EX, MRN, DAU, BL, factures, packing list, CMR, transport matières dangereuses • Constitution de dossiers clients : certificats d’origine et d’âge, attestation d’export, analyses, traites, remises documentaires, vérification des BL, assurance • Utilisation de Concerto, de Pro-Douane et de logiciels internes : Menu CDG (ERP) et Informix

Coordinatrice administrative et logistique

08-2016 - 07-2017 Logistics• Gestion des opérations d’import et d’export à destination/en provenance de la Grande-Bretagne • Utilisation du logiciel de logistique : Flow • Gestion des formalités douanières/gestion de litiges • Gestion administrative des commandes / Facturation

Coordinatrice commerciale

06-2016 - 08-2016 Sales• Elaboration d’appels d’offres/Réponses aux appels d’offres • Demandes de prix auprès de transporteurs/Elaboration de cotations • Participation au développement d’un logiciel de base de données d’achat et de vente

Stage

03-2016 - 06-2016 • Etude du marché des vins et spiritueux en Europe • Assistante commerciale

Projet tuteuré

09-2015 - 02-2016 • Etude de marché et prospection en Turquie • Chef de projet

Stage

02-2015 - 02-2015 Sales• Gestion des opérations d’import-export, prospection et étude de marché.

Stage

05-2014 - 07-2014 Sales• Prospection et suivi de clientèle • Réalisation d’une base de données et étude de la répartition des ventes

Education & training

Licence professionnelle en Management des échanges l'international- IUT

2016 - 2016 Angoulême, CharenteSales

BTS Commerce International- Lycée Marguerite De Valois

2013 - 2015 Angoulême, CharenteSales

Baccalauréat economique et Social option anglais renforcé- Lycée Jean Monnet Cognac

2012 - 2012 Cognac, CharenteConsulting

My soft skills

Independent
Positive
Curious
Responsive

Languages spoken

  • English

    Professional

  • Spanish

    Intermediate