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Hanane Chaib

chargée de clientèle

42 ans • Grenoble

Compétences

anglais scolaire

espagnol scolaire

arabe bilingue

Expériences

Guichetière

transfert d'argent en France et à l'étranger, contrôle du coffre et des caisses, délestage, préparation de délestage pour la BRINK'S, tenue de l'agence

chargée d'accueil

accueil de la clientèle, traitement des demandes clients, traitement des remises de chèque, gestion des flux ( virements internes), traitement administratif en back office

Chargée de clientèle

Ventes

accueil téléphonique des clients , transactions bancaires ( virements, oppositions etc... ), vente des produits d'épargne, de bancarisation et d'assurance. Montage de dossiers de crédit à la consommation. Traitement administratif en back office ( versements de chèques, virements, ouverture de comptes).

Formations

BTS Vente et Production Touristique- Lycée Charles de Gaulle

2001 - 2004

Centrafrique

Ventes