Hafid Naili - WIZBII Hafid Naili a publié son profil professionnel sur WIZBII. H N

Hafid Naili

Superviseur centre d'appel

38 ans • Toulouse

Résumé

J’évolue dans le domaine de la vente et du marketing depuis 7 ans , ce qui m’a permis d’acquérir et de développer des compétences en matière de vente et notamment de perfectionner mon discours, mon attitude, que cela soit dans la relation en face à face ou par téléphone . Mes expériences en tant que responsable d'équipe pendant ces sept années m'ont permis d'avoir une vision plus globale du travail dans ce domaine et notamment dans la retranscription des valeurs de l'entreprise et de son cadre, le maintien des objectifs, la motivation d'une équipe, la maitrise d'un script.

Compétences

Dynamismecapacité d'écoutepédagogietravail en équipeanalyses statistiquesFormations Collaborateursrigueur

Expériences

Superviseur centre d'appel

- VentesEncadrement d'une équipe d'une vingtaine de vendeurs .Test d'aptitude pour chaque postulant suivi des objectifs qualitatifs et quantitatifs, mise en place de challenge montée en compétence, écoute collaborateurs, formations... utilisation d'Hermes...

RESPONSABLE D'ÉQUIPE DE STREET MARKETEUR

- Gestion de projet / ProduitEncadrement d'une équipe de quinze personnes pour des missions de Street Marketing (Maitrise du discours, motivation de l'équipe, vérifications des objectifs,respect du cadre et du script, saisie des reportings quotidiens).

GERANT D'UN SNACK

- Conception / Génie civil / Génie industriel-Gestion des stocks alimentaires - Préparation des plats (plat du jour, sandwich, hamburger) - Service et encaissement - Entretien du local

COFFREUR/BANCHEUR

- MISSION INTÉRIM - Coffreur , bancheur - Aide couvreur - Manutention

VENDEUR AMBULANT SUR LES MARCHÉS DU SUD DE LA FRANCE

- Ventes- Mise en place du stand - Encaissement - Vente direct

Formations

cfa

2001 - 2002 Alès, GardHôtellerie - Restauration

Mes qualités

Persévérant·e
Convaincant·e
Esprit d'analyse
Réactif·ve

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements