Franz Murhen Erwin NKOUA MAOUA

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Collaborateur chargé du matériel

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Bureau des Moyens Généraux Collaborateur chargé du matériel: Tâches effectuées: Participation à l’élaboration du budget du traitement informatique des Examens et Concours Techniques Elaboration des états de besoins du matériel du traitement informatique des Examens et Concours Techniques Inventaire du matériel du traitement informatique des Examens et Concours Techniques Participation à l’élaboration des notes de service des commissions des équipes du traitement informatique Elaboration des fiches financières accompagnants les notes de service Elaboration des états de paiement des primes de restauration et indemnités des équipes du traitement informatique des Examens et Concours Techniques Participations au paiement des primes de restauration et indemnités des équipes du traitement informatiques Inventaire du patrimoine de la Direction de la Documentation et Informatique

Conseiller client

Infra / Réseaux / Télécoms

Conseiller Client (Call Center) Tâches effectuées : Renseignement sur les produits et services de MTN Congo Résolution et suivi des plaintes des abonnés Réactivation des Sim en ligne Activation des différents produits et services Le tout conditionné par une bonne maitrise des applications suivantes : Aspect Lyrcall, Axon, Minsat, Billing Convergent, Seamless, CS Huawei, HXC, Mode

Formations

Graduat en Gestion pétrolière- Institut Du Pétrole Et Gaz, Kinshasa (Democratic Republic Of The Congo)

2009 - 2012

Kinshasa, République Démocratique du Congo

Comptabilité / Contrôle de gestion,

Ventes

Mes qualités

Esprit d'équipe

Esprit d'analyse

Rigoureux·se

Autonome

Langues parlées

Français
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