Fayçal Belambri - WIZBII Fayçal Belambri a publié son profil professionnel sur WIZBII. F B

Fayçal Belambri

Webmarketing/Communication

31 ans • Boulogne-Billancourt

Résumé

Enthousiaste, je suis sociable et passionné de stratégie, entrepreneur dans l'âme, je souhaite mettre mes compétences au service d'une entreprise au sein de laquelle je pourrai pleinement contribuer à la réussite de projets phares et campagnes innovantes. Peut-être la vôtre ?

Compétences

analyseBenchmarksocial mediaCommunicationrelationnelventeEsprit D'analyserelationnel

Expériences

Account Manager

- Ventes- Prospection afin que des TPE/PME collaborent avec nos partenaires médias cross canal - Négociation et élaboration des propositions commerciales - Réalisation de briefs pour les rédacteurs et journalistes - Gestion et suivi du projet - Analyse des indicateurs de performance - Détection de nouveaux besoins (Services, Up sell, Cross Sell) - Nouer un lien de confiance avec nos clients TPE/MPE

Customer succès Manger

- MaintenantRelation client / Support- Accompagner les clients dans leur parcours en ligne - Conseiller d'expert sur plusieurs thématiques: la banque au quotidien, l’épargne, les crédits l'assurance vie et la bourse - Fidéliser nos clients avec des services personnalisés de l’offre Boursorama Banque - Participez à l’amélioration continu du service

Onboarding Account Manager

- Conseil- Mise en ligne des restaurants sur l’application - Accompagnement des restaurants dans le process d’onboarding - Conseille et conception des Menus des restaurants - Prise des rendez-vous Shooting photo - Formation des restaurants pour la prise en main de la tablette - Accompagner les clients dans l’utilisation de la solution afin de leur garantir la meilleure expérience utilisateur - Identifier les leviers d’amélioration dans une optique d’upsell

Assistant Communication et Marketing

- Community ManagementCommunication • Réalisation de support de communication: rédaction de dossier de presse, grille tarifaire • Visibilité de l’entreprise via des Evènements ex:fête de la musique • Community Management: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube • Recherche de partenariats média et non média • Identification d’influenceurs MARKETING • Analyse et Etude de marché • Veille concurrentielle et Benchmarketing • Mailing • SMO: Social Media Optimization • Gestion des données Clients

Assistant évènementiel

- Community Management• Mise en place d'un évènement lié au tourisme: Les Entretiens de Vixouze • Suivi de projet, recherche de partenaires medias et de sponsor • Campagnes e-mailings • Recherche d’intervenants selon thématiques • Réflexion sur le contenu de l’évènement

Community Manager

- Community Management• Animation des Réseaux sociaux de la société, et Modération • Mise en place d’un programme de publication • Création de contenus: GIFs, bannières, photos • Retranscription en live de plusieurs conférences

Formations

Esgci

2016 - 2018 Master, Titre d'ingénieur, Bac +5 Paris, France, Paris

Mes qualités

Positif·ve
Communicant·e
Esprit d'analyse
Curieux·se

Langues parlées

  • Anglais

    Professionnel

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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