Fatouma Kamuntu - WIZBII Fatouma Kamuntu a publié son profil professionnel sur WIZBII. F K

Fatouma Kamuntu

assistante telephonique

43 ans • Ris-Orangis

Résumé

jeune femme a la recherche d emploi d assistante téléphonique, chargée de clientèle, assistante administrative polyvalente en CDD ou CDI mission d une longue duree

Compétences

gestion et traitement d 'appel télephonique,gestion administrativemise a jour d information sur base des donnéestraitement des litiges et réclamationsaccueil physique et téléphonique

Expériences

Assistante chargée de clientèle

- AdministrationMise à jour des données client, gestion de facture contrat Gestion de la demande de client, établissement des factures d’eau, réfection et annulation, gestion des litiges et réclamations, suivie des dossiers client

Assistante Administration du personnel

- Administrationgestion des appels téléphoniques ,Réception de dossiers de crédits a la consommation de clients, traitement et dispatching dans différents services, traitement des courriers, mail et fax Mise a jour des informations liées a la demande de clients Assurer la gestion administrative de la demande et des clients partenaires

Chargée de clientèle

- Comptabilité / Contrôle de gestion2013 Chargée de clientèle opérations bancaires épargnes salariales INTEREXPENSION, FONGEPAR Mise à jour d’informations liées à l’identité, coordonnées bancaires, des salariés ou des salariés Gestion administrative des données financières et de gestions reçues des entreprises clientes et des salariés - Conseil auprès des entreprises et des salariés dans la confection des supports d’information. Gestion des opérations de versement, des transferts entrants et sortants ainsi que les demandes clients/entreprises - Gestion des opérations spéciales

Assistante chargée de clientèle

- AdministrationChargée de Clientèle - Employée administrative Société ISTA CIS Les Comptages Immobiliers, Massy Traitement des demandes des particuliers et professionnels par mail, fax, ainsi que par courrier Réalisation des plannings pour intervention des techniciens chez des particuliers ou professionnels, Edition des relevés des compteurs d’eau, devis ainsi que facturation pour chaque intervention Traitement des litiges et réclamations

Formations

UNIVERSITE DE KINSHASA

2000 - 2003 Kinshasa, République Démocratique du CongoAdministration, Ventes

Mes qualités

Persévérant·e
Rigoureux·se
Positif·ve
Communicant·e

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

  • Russe

    Intermédiaire

Mes souhaits

Un jour

évoluer au sein de l entreprise

Faire de chaque avenir une réussite.
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