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farida Oukid

Assistante Commerciale

35 ans • Les Mureaux

Résumé

Actuellement alternante en dernière année de BTS NDRC je souhaite poursuivre mes études en Licence Professionnelle Banque Back et Middle Office Bancaire

Expériences

Assistante Commerciale

- Maintenant

Relation client / Support

Actualiser les fichiers commerciaux (KYC) - Analyse des procédures internes - Opérations SAV - Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur - Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle - Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes

Chargée d'accueil

Conseil

Actualiser les fichiers commerciaux - Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle - Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes

Conseiller clientele

Ventes

Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur - Réaliser des opérations de back office et passage d’ordres

Conseillère Clientèle

Conseil

Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers - Assurer le suivi de l'évolution du client - Prospecter de nouveaux clients

Conseiller Clientèle

Conseil

Actualiser les fichiers commerciaux - Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle - Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes

Formations

Ifcv

2018 - 2020 BTS, DUT, Bac +2

Levallois-Perret, Hauts-de-Seine

Mes qualités

Persévérant·e

Esprit d'équipe

Esprit d'analyse

Autonome

Langues parlées

Anglais
Professionnel
Espagnol
Intermédiaire
Arabe
Langue maternelle
Français
Langue maternelle

Mes souhaits

Avant mes 30 ans

Compliance officer

farida Oukid

Assistante Commerciale

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Chargée d'accueil

Conseiller clientele

Conseillère Clientèle

Conseiller Clientèle

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