Responsable service technique
- MaintenantHôtellerie - Restauration - Mise en place des séjours
- Gestion des groupes
- Négociation avec les prestataires
- Réalisation de carnets de voyage
- Relation et suivi clientèle
Fanny RAME
Responsable service technique
29 ans • Roubaix
Résumé
Actuellement étudiante en master Management de Projets Touristiques à l'Université Lille 3, je suis à la recherche d'un contrat d'alternance.
Compétences
Expériences
Assistante production touristique stagiaire
- Hôtellerie - Restauration - Création de voyages sur mesure pour les groupes
- Établissement de cotations et création de devis
- Négociation avec les prestataires
- Réalisation de carnets de voyage
Assistante spécialisée marché allemand du handicap stage
- Ventes - Création des questionnaires, diffusion et traitement des réponses,
- Recherche de partenariats avec agences de voyages et associations locales
- Phoning en Allemagne
- Participation au salon « Autonomic » à Paris Porte de Versailles
- Bénévole au Festival des Solidays
Formations
Master LEA parcours Management de Projets Touristiques- Université Lille 3
2017 - 2019 Hôtellerie - Restauration A la recherche d'une alternance
Licence professionnel "Conception de Produits Touristiques et Valorisation des Territoires"- Université De Bretagne Occidentale (Ubo), Quimper (France)
2015 - 2016 Hôtellerie - Restauration Licence obtenue mention bien
Projet tuteuré : organisation de conférences au Salon International du Tourisme de Rennes
Bachelor "'Tourismuswirtschaft"- Jade Hochschule
2014 - 2015 Hôtellerie - Restauration Année scolaire passée en Allemagne - interruption en cours d'année pour reprendre la licence professionnelle en France
D.U.T. Techniques de Commercialtion et gestion touristique "Tec2Tour" en parcours franco-allemand- I.u.t.
2012 - 2014 Ventes , Gestion de projet / Produit , Hôtellerie - Restauration , Marketing , Evénementiel , Conseil , Enseignement Diplôme obtenu mention assez-bien
Formation en franco-allemand qui continuait par une année en Allemagne (Jade Hochschule à Wilhelmshaven)
Projet tuteuré : développement de la clientèle transfrontalière BtoB au château du Hohlandsbourg
Baccalauréat E.S. option européenne allemand et anglais renforcé- Lycée Félix Faure
2009 - 2012 Conseil Diplôme obtenu mention bien
Mes qualités
Langues parlées
Allemand Professionnel Anglais Professionnel Français Langue maternelle Néerlandais Notions