Commercial
- Ventes Recruter pour atteindre l'objectif de fin d'année de tenter de gagner le challenge Auvergne en téléphonie mobile.
Objectifs réussis à la fin de ma mission +152 % du CA et Challenge de Noël gagné par le secteur de Moulins.
fanny JOLY
Manager commercial,Assistante commerciale,Relation clientèle
42 ans • Moulins
Résumé
Diplômée d'un BTS Technico-commercial et de 15 ans d'expériences dans le domaine de la relation client dont 5 années responsable d'un service clientèle auprès de professionnels ainsi que de particuliers, je recherche le challenge avant tout.Je suis dynamique, rigoureuse, polyvalente et capable de m'adapter à différents types d'entreprise. Selon mes derniers employeurs, de manière générale, je suis une excellente commerciale mais je suis aussi capable de fédérer les personnes autour de moi de façon naturelle pour des objectifs, des challenges. Deux lettres de recommandation à disposition.
Compétences
Expériences
Assistante commerciale
- Ventes gestion des appels entrants et résolution des problèmes des clients
accueil physique des clients
travail en équipe de cinq personnes
relance impayés / mise en demeure / envoi dossier huissiers etc
poste très polyvalent en tant qu'assistante commerciale
Responsable Service Point De Vente
- Gestion de projet / Produit Management de trois personnes que j'ai recruté pour créer ce service dédié aux clients
Assistante commerciale et secrétaire commerciale pour plus de 150 clients professionnels
Gestion de la relation clientèle notamment des conflits majeurs avec la centrale d'achat
Saisie des commandes / validation des avoirs
Accueil physique des clients et visite de l'entreprise, présentation de nouveaux produits etc...
Assistante du DQSE
Assistante Relation Adhérents
- Administration Accueil téléphonique et physique des Adhérents
Chargée de la relation clientèle
Saisie des commandes et avoirs clients
Assistante commerciale ( vente de produits en DLC courtes etc...)
Formations
Lycée Agricole Charles Tourret
2000 - 2002 Ventes , Achats , Administration , Gestion de projet / Produit , Logistique
Baccalauréat économique et social- Lycée Théodore de Banville
1996 - 2000 Conseil , Journalisme / RP , Études / Statistiques / Data
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Intermédiaire Espagnol Intermédiaire
Mes souhaits
Je souhaite m'épanouir dans une entreprise capable de me donner envie de m'investir totalement car je suis autonome, capable de prendre des décisions, de gérer des conflits mais également de travailler en équipe.