Chargé d'affaires
- E_BUSINESS - Responsable Digital (front & back & TMA) / Logistique / Service Client (PAC et suivi des performances) pour la branche E-Commerce Délégué de Cdiscount.
- Développement de la Marque Blanche : Gestion 360° du site Go Sport.
- Direction de projets et organisation de la prestation intégrée Cdiscount : Implémentation Marketplace, Paiment SAAS, Web comportemental, Web-to-Store, Store-to-Web, E-logistique et Délocalisation du Service Client Offshore.
- Conseil stratégique e-commerce (Ergonomie, Amélioration ROI, Etudes statistiques / conversion & Benchmarks etc.)