- MaintenantMarketing• Participation à l'élaboration du plan marketing, mise en œuvre et reporting
• Media planning/budgétisation des opérations : ciblage et segmentation
• Coordination des opérations de mailing : de l'extraction des fichiers jusqu'au dépôt poste
• Coordination des opérations d'encartage dans les colis et magazines
• Analyse de marché et veille concurrentielle
Agent de planification
- Administration• Planification et optimisation de l'activité opérationnelle, interface client
• Suivi et reporting des interventions, gestion des aléas
Chargée de communication
- Community Management• Mise en œuvre d'actions promotionnelles et du plan de communication
• Refonte du site Internet et gestion de son contenu : cahier des charges, arborescence, contenu, référencement (SEO, SEM, Google Analytics...), gestion de la BDD clients...
• Création de supports de communication on et off line
• Animation de la page Facebook
Agent de recouvrement BILINGUE anglais/français
- AdministrationSuivi des dossiers d'impayés, relances
Chef de produits Junior
- Marketing• Gestion de la rentabilité d'un portefeuille de produits : analyse/benchmark, définition de l'offre, suivi du budget, prévision des ventes, reporting et analyse des résultats
• Elaboration et coordination des campagnes de recrutement et de fidélisation
• Briefs création et gestion de la chaîne graphique pour les supports de communication
• Coordination du service clientèle et du pôle télémarketing
• Analyse des remontées : KPIs, ROI, Google Analytics...
Formations
ECOLE DE COMMERCE
2004 - 2007 Brest, FinistèreMarketing, Ventes
Mes qualités
Curieux·se
Esprit d'analyse
Réactif·ve
Rigoureux·se
Langues parlées
Anglais
Professionnel
Espagnol
Intermédiaire
Expériences Extra Professionnelles
Volontaire
Humanitaire Plus Togo
-
Organisation d’une tournée musicale, cours d'alphabétisation, recherche de financements…