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Estelle Delannoy

Chargée Opérationnelle Marketing, Communication

31 ans • Lille

Résumé

Dynamique, rigoureuse, et autonome, j'ai acquis des compétences dans le domaine administratif avec mon BTS Assistante de Manager et je suis en BAC+3 actuellement en E-Commerce en alternance service Marketing avec une société américaine.

Compétences

webmarketing

web analytics

communication web

marketing des services

e-mailings

réseaux sociaux

base de données

marketing digital

viadeo

facebook

percing

tatouage

fitness

referencement naturel

administration du personnel

réponses aux appels d'offres

e-commerce

google analytics

e-réputation

Expériences

Chargée Opérationnelle Marketing Communication

- Maintenant

Marketing

Spécialisée dans le Web Marketing, je m'occupe : - Mise à jour de la base de données - Recherche de prospects par les Réseaux Sociaux - Création de trafic sur le site web par le SEO - Du portail annuaire de formations sur des sites de référencement - Gestion des réseaux sociaux : création, liens, contenus en tant qu'administrateur, rédactions, statistiques, suivi clientèle - Lancement de campagnes e-mailing - Création du Blog sur Wordpress : rédactions, et publications d'articles et de pages, ainsi que la mise en forme du blog - Utilisation de Google Analytics

Stage Assistante Commerciale

Hôtellerie - Restauration

Prospection commerciale pour de l'analyse de besoins de séminaires Prospection téléphonique : phoning

Assistante administrative

Hôtellerie - Restauration

Organisations des séminaires et des sociétés Publipostage Facturation clientèle

Chargée Administrative en VAD

Community Management

Recherche sur le Web les prospects Mise à jour de fichiers Excel Prise de contacts téléphoniques pour réalisation d'enquêtes Envoi mailing de brochure de magasin aux clients ou prospects

Chargée Accueil

Administration

Gestion des dossiers patients Communication écrite : notes... Communication orale : téléphone, accueil physique

Formations

BAC +3 Manager E-Commerce- Lycée Jean Moulin

2013 - 2014

Roubaix, France, Roubaix

Ventes, Marketing,

Administration

BTS Assistante de Manager- Lycée Jean Moulin

2011 - 2013

Roubaix, France, Roubaix

Gestion du travail d'une assistante commerciale Gestion du travail d'une assistante administrative Word, Excel, Access, Power Point, Comptabilité

Expériences Extra Professionnelles

Employée Libre Service (vacances scolaires)

Dia

- Maintenant

Gestion de caisse Mise en rayon Inventaires

Employée Libre Service

Lidl

Gestion de caisse Mise en rayon Inventaires

Mes souhaits

Un jour

Je suis à la recherche d'une société pour mon alternance BAC+4 Web Marketing afin de développer l'activité de la société et d'acquérir également des compétences supplémentaires