E T

Elyse Tanesie

Consultante Webmarketing

33 ans • Neuilly-sur-Marne

Résumé

Après de nombreuses expériences: le relationnel, la négociation et le suivi clients sont devenus des aspects qui me passionnent. Je cherche aujourd'hui à obtenir des perspectives d'évolution et pouvoir utiliser mes compétences en langues.

Compétences

anglais

espagnol

web

commerce et vente

négociateur

gestion de relation client

Expériences

Consultante Webmarketing Junior

- Maintenant

Masterprems est une agence Web spécialisée dans le référencement SEO et SEM et la création de sites web. Durant mon stage, je suis chargée de : - Développement du porte-feuille clients (prospection, rendez-vous, suivis) - Administration des ventes - Travaux de communication (Création de textes pour les sites internets )

Assistante Commerciale SAV

Remplacement de poste pendant les vacances d'été 2012 chez M2H (entreprise de commercialisation de machines de nettoyage industriel en B to B) Mes tâches étaient : - Réception des appels SAV clients - Enregistrement des données dans le logiciel SAP - Administration des ventes

assistante commerciale export

J'ai effectué ce stage dans le cadre du Master 1. Cette opportunité m'a permis d'acquérir de l’expérience au sein de deux sociétés: Grupo Arbulu (Commercialisation de GPS pour la navigation de transports maritimes) et Original House (Commercialisation de panneaux magnétiques de décoration). Mes tâches étaient : - Traduction de documents commerciaux de l'espagnol au français - Traduction de catalogues - Administration des ventes - Participation à la réalisation de publicités - Prospection vers la France dans les magasins de décoration pour la marque Original House

hotesse de caisse

Dans le Centre Commercial Westfield à Londres, j'ai travaillé dans un restaurant libanais afin d'améliorer mon niveau d'anglais. Mes tâches étaient : -Ventes en restauration B to C -Formation des nouveaux employés en caisse -Préparation en cuisine de salades et sandwich

Chargée de Recrutement et de téléprospection

J'ai travailler avec la société AVA Marketing (Agence de recrutement pour les études de consommateurs rémunérés) durant mes trois années de Licence LEA. Je travaillais 2h30 tous les soirs après les cours. Mes tâches étaient : - Téléprospection pour création de fichier client - Création de Panels consommateur - Recrutement de différents profils de consommateurs pour différentes grandes marques ( l'Oréal, Danone...) : aide à la réalisation d’études (SOFRES)

Formations

Master 2, Stratégie et Développement Commercial- Inseec

2012 - 2013

Paris, France

Contenus des cours : -Direction Commerciale -Politique d'achat -Réseaux Sociaux -Ventes Complexes -International Business Development -Intelligence Relationnelle

Expériences Extra Professionnelles

Chargée de communication externe

Aleat (Association De La Filière Lea)

ALEAT Association de la filière Langues Etrangères Appliquées à l'Université François Rabelais de Tours. J'ai eu en charge la communication externe de la filière : - Publicités sur différents supports (sur réseaux sociaux, distributions de tracts, communication interne) - Travaux de secrétariat - Création d'un événement culturel "Question pour un étudiant" (organisation, montage, recherches de sponsors, présentatrice)