assistante commerciale
- MaintenantVentes o Relations directes et réceptions clients, représentants
o Gestion d’un portefeuille clients
o Participation à l’élaboration d’offres commerciales en collaboration avec les responsables secteurs
o Préparation de contrats et/ou d’avenants
o Suivi des commandes, analyses/ traitements des litiges, relances clients
o Interface terrain avec les responsables de secteur et directeurs régionaux (12)
o Interface dépositaires et transporteurs : organisation et programmation logistique, gestion administrative et coordination des expéditions en métropole et à l’export
o Préconisation et application des axes d’amélioration et des actions correctives pour la satisfaction et la fidélisation clients
o Elaboration et présentation du reporting sur les affaires en cours
o Participations aux inventaires semestriels sur les différents sites de stockage du groupe (Castelnau, Granvilliers,...)
o Support projet : déploiement de l’outil CRM