Hôtesse d'accueil bilingue
- Hôtellerie - Restauration Gestion des appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs)
Assurer l’accueil des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour
Accomplir les formalités à l’arrivée et au départ des clients : Enregistrement, check in/ check out, clôture des notes.
Assurer le secrétariat de la réception et un peu de conciergerie.
Participer à la commercialisation des prestations de la résidence.
Planifier les réservations, l’occupation des chambres.