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didier robert

53 ans • Dijon

Résumé

Passionné et à l'écoute de la clientèle,désirant relever un nouveau challenge.Maîtrise des techniques de vente et de merchandising pour valoriser tous les produits

Expériences

Responsable après vente

Energie / Matériaux / Mécanique

Accueil et suivi clientèle Management d'une équipe de 3 personnes,commerce et après vente Devis,facturation sur logiciel ERIS Organisation des expertises automobiles Téléconseiller pour Honda

FORMATEUR ET CONSULTANT

RH / Formation

ormateur SIDEXA :formateur pour logiciel automobile Consultant Volkswagen Group France Développement de la carrosserie et de l'activité bris de glace

Responsable après vente

Energie / Matériaux / Mécanique

Accueil et suivi de la clientèle Management d'une équipe de 12 personnes,commerce et après vente En charge de la stratégie commerciale,de la politique de vente et des objectifs (180 000 E/Mois) Gérer le sercices après vente : 180 interventions/mois Organisation des réunions quotidiennes Organisation des expertises automobiles Devis,facturation sur logiciel dédiés

Responsable d'un centre de profit

Ventes

Accueil et suivi de la clientèle Management d'une équipe de 4 personnes,commerce,après vente et communication En charge du budget,de la stratégie commerciale,de la politique de vente et des objectifs (50 000 E/Mois) Garantir le respect des normes des constructeurs Organisation des réunions quotidiennes Gérer le sercices après vente : 100 interventions/mois Gérer le portefeuille clients particuliers et professionnelles Devis et facturation sur logiciels dédiés

Formations

Jeunesse Et Sport Dijon

1987 - 1998

21000 Dijon, France, Dijon

Services à la personne