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diane marques

En recherche d'un poste d'assistante formation

41 ans • Paris 13e Arrondissement

Résumé

Gestionnaire RH et planning organisée, dotée d'excellentes capacités à mener plusieurs tâches de front et faisant preuve d'une grande résistance au stress. Une forte expérience professionnelle dans le domaine du sanitaire et sociale.

Compétences

Organiser

polyvalente

Gestion Administrative

Expériences

Gestionnaire RH et planning

- Maintenant

RH / Formation

Management : Assurer la gestion et l'animation opérationnelle d'une équipe (62 salariés). Veiller au respect des procédures. Gestion des conflits. Gestion des recrutements. Gestion administrative: Gérer les dossiers administratifs des ressources humaines, GPEC, Gérer la planification. Procédure : Veiller aux respects de la politique RH et du cadre législatif. Gestion du disciplinaire. Développement : Mettre en relation, communiquer et coordonner les acteurs territoriaux.

Coordinatrice

Relation client : Evaluer, fidéliser et conseiller les clients. Gestion d’un portefeuille client (71 clients). Mettre en relation, communiquer, et coordonner les acteurs territoriaux. Management : Assurer la gestion et l'animation opérationnelle d'une équipe (60 salariés). Veiller au respect des procédures. Gestion administrative: Gérer les dossiers administratifs des clients. Procédure : Veiller aux respects des cahiers de charges. Qualité : Développer et assurer le suivi et la qualité de la prestation de service. Développement commercial : Assurer le développement du chiffre d’affaire.

Adjointe de direction/ responsable de secteur

RH / Formation

Relation client : Evaluer, fidéliser et conseiller les clients. Gestion d’un portefeuille client (120 clients). Mettre en relation, communiquer, et coordonner les acteurs territoriaux. Qualité : Développer et assurer le suivi et la qualité de la prestation de service. Procédure : Veiller aux respects et mises en place des procédures de certification QUALISAP et de labellisation CAP’HANDEO. Gestion administrative: Gérer les dossiers administratifs des salariés et clients. Management : Assurer la gestion et l'animation opérationnelle d'une équipe (29 salariés dont 22 équivalents temps plein). Veiller au respect des procédures. Recrutement : Assurer le recrutement (annonces, gestion des CV, prise de RDV, entretiens,…). Planification : Gérer les plannings de travail en conformité avec la CCN

Assistante administrative

Administration

Procédure : Organisation des importations des marchandises en provenance de chine. Gestion administrative : Gestion des documents de douane. Facturations et gestion des litiges, Assurer la bonne marche des exportations de marchandise.

Formations

Ecole de Management des sociétés (CNAM Paris)

2012 - 2015

Paris, France

RH / Formation

BTS IMS- Albert De Mun 75007

2004 - 2006

Paris, France, Paris

Logistique

Organisation du travail administratif, gestion du personnel et de production textile

Mes qualités

Persévérant·e

Réactif·ve

Autonome