Chargée de projets CRM
- MaintenantMarketing Soutien aux plans d'animation commercial en magasin pour développer la relation client.
Gestion de campagnes multi-supports : emails, mailings papier, SMS, push notifications dans l'application Carrefour & Moi.
Exemple : campagne Rentrée des classes 2017, budget : 200K, volumétrie : 500K foyers touchés.
Suivi des budgets, analyse de l’impact des actions (ROI, CA).
Cibles : puériculture, famille (ciblage travaillé selon le message et le support).